Amurskaya street, 69

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. По данной ситуации мы провели внутреннюю проверку, поскольку итоговая оценка выглядит крайне низкой и вызывает у нас обоснованные вопросы. Квартира находится в рабочем и подготовленном состоянии, мягкая мебель, спальные места, постельные принадлежности и бытовая техника проверяются перед заселениями. После разбора нарушений по указанным пунктам выявлено не было. Квартира укомплектована для проживания, а предыдущие гости неоднократно отмечали как удобство спальных мест, так и наличие всего необходимого. Во время проживания от гостя не поступало обращений по качеству мебели, постельных принадлежностей или бытовых приборов. Это важный момент: серьёзные замечания обычно озвучиваются сразу, особенно если они действительно мешают проживанию. В данном случае проживание прошло без заявленных претензий, а уже после выезда была поставлена оценка, которая выглядит несоразмерной фактическому состоянию квартиры. Мы спокойно относимся к конструктивной критике и всегда разбираем реальные замечания. Но оценка 6 из 10 при отсутствии подтверждённых нарушений и обращений во время проживания выглядит, скорее, эмоциональной, чем объективной. Для будущих гостей отметим: квартира соответствует заявленным условиям, проходит регулярную подготовку и контроль перед заселением. Отдельные субъективные впечатления возможны, но в данном случае серьёзных несоответствий по результатам проверки не выявлено. С уважением, команда Bed&Rest.

Здравствуйте. Спасибо за такие тёплые слова 🤍 Очень приятно, что проживание было для вас комфортным. Будем рады видеть вас снова. С уважением, команда BedAndRest 😊

Здравствуйте. Благодарим за вашу оценку и за то, что выбрали нас. Приятно, что проживание прошло спокойно и без лишних вопросов. Спасибо за обратную связь. С уважением, команда BedAndRest 😊

Спасибо за высокую оценку и ваш отклик 🤍 Рады, что проживание оставило приятное впечатление. Будем рады видеть вас снова — ваша рекомендация для нас действительно важна. С уважением, команда **BedAndRest**

Здравствуйте. Благодарим вас за подробный и конструктивный отзыв — такая обратная связь помогает нам смотреть на квартиру глазами гостей и внимательнее относиться к деталям. По отмеченному моменту с постельным бельём поясним: после вашего выезда комплекты были дополнительно проверены, несоответствий по размерам не выявлено, пододеяльники имеют стандартный запас (около 5 см). Тем не менее ваш комментарий зафиксирован и учтён для усиленного контроля. Все остальные замечания приняты в работу, мы постараемся доработать эти моменты и улучшить общее впечатление от проживания. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. С уважением, команда **BedAndRest**